常見問題
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常見問題
翻譯員負責處理書面文字，將書面文件從一種語言轉譯為另一種語言。
傳譯員負責處理口語或手語（如澳洲手語 Auslan）。他們將每位發言者所說或所做的手語，即時轉譯為對方能理解的語言。
欲獲得更多指引，請參閱我們的文章《翻譯員與傳譯員：應該選擇哪一個？》
NAATI 並不提供口譯或翻譯服務，然而，NAATI 線上名錄收錄了選擇公開資訊的認證傳譯員與翻譯員聯絡方式。傳譯員與翻譯員會依語言分類列出。
在全國範圍內，有數個主要機構提供原住民及托雷斯海峽島民語言的傳譯服務。
北領地：
西澳：
南澳：
昆士蘭：
部分地區有獨立的 NAATI 認證傳譯員以澳洲商業編號（ABN）提供服務。原住民與托雷斯海峽島民語言中心亦常提供翻譯服務。
許多翻譯員和傳譯員都提供遙距服務，這意味著他們可以透過電話或視像通話協助您。您可以搜尋任何地點的翻譯員或口譯員。
對於某些預約，您可能需要傳譯員親臨現場。是否需要面對面服務取決於您的情況、服務類型及預訂時間。您可以在 NAATI 線上名錄中按地點篩選從業人員，以尋找您附近的從業人員。
NAATI（澳洲翻譯與傳譯資格認證機構）是負責制定和維護澳洲翻譯員和傳譯員國家標準的機構。
NAATI 透過對從業人員進行認證，使政府、企業及社會大眾能確信語言服務具備準確性、專業性與道德性。
NAATI 的職責範圍：
NAATI 負責測試並認證翻譯員和傳譯員。該機構制定翻譯與傳譯的國家標準，維護經認證從業人員的公開線上名錄，並致力提升語言服務業的品質與專業水準。
NAATI 的服務範圍外事項做的事：
NAATI 不提供翻譯或傳譯服務、不僱用翻譯員或傳譯員、不分配工作或接受預約，亦不設定服務價格或費用。
若您需要翻譯文件或想預約傳譯員，請直接聯繫 NAATI 認證從業人員或語言服務供應商。
所有傳譯員皆具備雙語能力，但並非所有雙語人士都能成為傳譯員。
- 傳譯員是經過專業訓練的雙語人士。他們具備雙文化能力，並受職業道德守則所約束。在澳洲從事傳譯工作的業界標準是獲取 NAATI 認證。
- 雙語人士雖具備雙語能力，但他們沒有接受過專業傳譯訓練，亦不受職業道德守則所約束。
請參閱我們的文章：雙語人士與口譯員：兩者有何不同？
NAATI 認證制度涵蓋三類翻譯資格認證及六類口語傳譯資格認證。閱讀我們的指南，了解各類認證的適用範圍：《選擇適合適的專業人員：NAATI 資格認證概覽》
若需要與聾人或聽障人士溝通，您可能要聘請 NAATI 認證的澳洲手語 (Auslan) 或聾人傳譯員，或聘請將英文轉譯為澳洲手語的書面翻譯員。 請參閱以下指南《NAATI 的澳洲手語及其他手語資格認證》。
經 NAATI 認證的翻譯與傳譯人員須遵守職業道德守則及行為守則。這意味著您可對任何 NAATI 認證的翻譯員或傳譯員抱持信任，如同您對醫生或會計師的信任。
請參閱我們的文章中了解更多：《職業道德守則說明》
