彙整: 資源

資源與下載

本頁面上的資源提供各項指引與工具，以支援全科醫生及診所團隊與傳譯員的合作。

NAATI 與 LanguageLoop 及 AUSIT 攜手合作，為全科診所等醫療機構制作全新的海報資源，以協助提高市民對與認證傳譯員合作之重要性的意識。

我們鼓勵各利益相關者分享本資訊包中的資源，以協助病人、家屬及社區成員能在使用何種語言的情況下，都能充滿信心地獲取醫療服務。

經 NAATI 認證的翻譯與傳譯人員須遵守職業道德守則及行為守則。這意味著您可對任何 NAATI 認證的翻譯員或傳譯員抱持信任，如同您對醫生或會計師的信任。

NAATI 的認證系統（Certification System）包含三種翻譯員（translator）認證（credentials）和六種傳譯員（interpreter）認證。本指南將協助您理解各項認證的適用範圍。

若需與聾人或聽障人士溝通，您可能需要聘請經 NAATI 認證（NAATI-certified）的澳洲手語（Auslan）或聾人傳譯員（interpreter），或聘請將英文轉譯為澳洲手語的翻譯員（translator）。

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這取決於您的需求。請閱覽我們的文章《選擇個人或語言服務供應商》以獲得更多指引。

許多翻譯員和傳譯員都提供遙距服務，這意味著他們可以透過電話或視像通話協助您。您可以搜尋任何地點的翻譯員或口譯員。

對於某些預約，您可能需要傳譯員親臨現場。是否需要面對面服務取決於您的情況、服務類型及預訂時間。您可以在 NAATI 線上名錄中按地點篩選從業人員，以尋找您附近的從業人員。

若無 NAATI 認證的專業人員可提供服務，根據語言類型與具體情況，仍可能存在其他解決方案。