نستحق جميعًا أن نُفهم.
اطلب مترجمًا شفهيًا معتمدًا من NAATI.
القضية
التواصل الواضح ضروري للحصول على رعاية صحية آمنة وعالية الجودة. ويساعد الناس على فهم حالتهم الصحية واتخاذ قرارات مطلعة والحصول على الرعاية المناسبة في الوقت المناسب.
الحواجز اللغوية بين الاختصاصي الصحي والمريض يمكن أن تجعل خدمات الصحة مربكة أو غير آمنة. قد تُساء فهم المعلومات المهمة أو يُغفل عنها، مما يصعّب طرح الأسئلة أو اتباع النصائح الطبية أو الشعور بالثقة في قرارات العلاج. وهذا قد يؤدي إلى أخطاء ونتائج صحية غير عادلة.
الاعتماد على أفراد العائلة أو الموظفين ثنائيي اللغة غير المدربين للترجمة قد يعرّض الناس للخطر. قد لا تكون المعلومات دقيقة وقد يتم مشاركة التفاصيل الخاصة وقد تصبح المحادثات الحساسة صعبة أو غير مريحة.
يساعد المترجمون الشفهيون المعتمدون من NAATI في جعل الرعاية الصحية أكثر أمانًا وشمولية. يدعمون التواصل الواضح والدقيق والسري بين المرضى والمتخصصين الصحيين، بحيث يتمكن الجميع من الفهم وأن يُفهموا بشكل صحيح.
مترجمون شفهيون معتمدون لضمان الرعاية الصحية العادلة
“نستحق جميعًا أن نُفهم” هي حملة توعية وطنية تطلقها NAATI تشجع العمل مع مترجمين شفهيين معتمدين من NAATI في بيئات الرعاية الصحية. تشجع المرضى على طلب مترجم شفهي وتدعم خدمات الرعاية الصحية لفهم أهمية المترجمين الشفهيين المعتمدين.
تسلط الحملة الضوء على دور المترجمين الشفهيين المعتمدين من NAATI في دعم:
- السلامة السريرية والموافقة المطلعة
- كرامة المريض واستقلاليته
- المساواة في الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية
تم تصميم هذه الحملة من أجل:
- أعضاء المجتمع الذين يتحدثون الإنجليزية بشكل محدود أو لا يتحدثونها
- المؤثرون البالغون، بما في ذلك أفراد العائلة ومقدمي الرعاية الذين يدعمون المرضى
- المهنيون الصحيون ومقدمو الخدمات عبر بيئات الرعاية الأولية والمجتمعية
تُقدّم حملة “نستحق جميعًا أن نُفهم” عبر القنوات الوطنية والمجتمعية، بما في ذلك:
- الإعلان الخارجي
- التلفاز والإذاعة
- المنصات الرقمية والاجتماعية
- الموارد المجتمعية الموجودة مركزيًا على هذا الموقع الإلكتروني.
تُدعم مواد الحملة بمعلومات عملية تساعد المرضى والخدمات على فهم كيفية الوصول إلى المترجمين الشفهيين المعتمدين من NAATI وخدمات اللغة المهنية.
Campaign TV Commercial (60 secs)
إعلان تلفزيوني بالتعاون مع SBS باللغات المجتمعية: “نستحق جميعًا أن نُفهم”.
إعلان تلفزيوني مع ترجمة باللغات المجتمعية
لماذا يُفضل العمل مع مترجم شفهي معتمد من NAATI؟
اعتماد NAATI هو المعيار المعتمد للعمل في مجال الترجمة الشفهية في أستراليا. الحصول على اعتماد NAATI يعني أن المترجم الشفهي:
- قد تم تقييم مهاراته ومؤهلاته
- يتقن الإنجليزية ولغته الأخرى
- ملزم بمدونة أخلاقية.
الاستعانة بمترجمين شفهيين معتمدين من NAATI تدعم تقديم الرعاية الصحية الآمنة والأخلاقية وعالية الجودة، حيث يعني أنه يمكنك الوثوق بهم للقيام بعملهم باحترافية.
ابحث عن مترجم شفهي معتمد
عندما تحتاج إلى مترجم شفهي لمساعدتك في الوصول إلى خدمة حكومية أو صحية، يمكنك أن تطلب من الخدمة تنظيم مترجم لك. عند تحديد الحجز أو الموعد، يمكنك أن تقول “أحتاج إلى مترجم شفهي” وتخبرهم بلغتك. يمكنك أيضًا طلب مترجم أو مترجمة إذا كان ذلك يجعلك أكثر راحة. عادةً ما يكون المترجمون الشفهيون مجانيين للمرضى الذين يحصلون على الخدمات الحكومية أو الصحية في أستراليا. إذا كنت ترغب في العثور على مترجم شفهي خاص لدعم مشروع أو اجتماع عمل، يمكنك العثور عليه من خلال دليل NAATI الإلكتروني. سيسمح لك ذلك بالعثور على مترجمين مؤهلين عبر لغات ومواقع وأنواع خدمات، بما في ذلك الأعمال التجارية المعتمدة من NAATI التي تقدم الخدمات اللغوية.
تفضل بزيارة الدليل
