自分が理解できない言語の翻訳文をレビューしなければならない場合、それは不可能に感じられるかもしれません。しかし実際には、翻訳文が正確で、専門性があり、目的に適したものかを確認するために実施できる、実践的な品質保証の方法があります。

言語がわからなくてもできる基本的な品質チェック

翻訳先言語に堪能でなくても、見た目や構成に関するレビューを行うことは可能です。

文章の長さを比較する

翻訳文の長さは原文とおおよそ一致していますか。言語によって単語数が増減するのは自然ですが、大きな差がある場合は、内容の抜けや追加がある可能性があります。

書式を確認する

段落、箇条書き、見出しの数は原文と一致していますか？また、翻訳文は正しい箇所に配置されていますか？

数字や記号を確認する

数字が原文と一致していることを確認してください。また、言語によって使用方法が異なる場合があることを踏まえつつ、記号や句読点も確認しましょう。

入力ミスを確認する

四角で囲まれた疑問符のような不自然な文字や、誤った位置に表示された記号などがないか確認してください。これらは技術的な問題や入力ミスを示している可能性があります。

注意すべき警告サイン

品質上の問題は、不適切な作業慣行や職業意識の欠如によって生じることが少なくありません。以下のような点に注意してください。

適切な資格をもたない翻訳者

NAATIのウェブサイトで必ずNAATI資格を確認してください。認定資格や実務経験がない場合は注意が必要です。

不十分なコミュニケーション

翻訳者は、迅速に対応し、フィードバックにも柔軟に応じる姿勢が求められます。防御的な態度をとったり、修正を拒んだりする場合は、注意が必要です。

不自然な納期

大規模な案件（例えば16万語）を24時間で完了するといった対応は現実的でなく、品質の低さや、機械翻訳を十分に見直していない可能性があります。

不自然な料金設定

他の見積もりと比べて、明確な説明もなく著しく低額または高額な料金設定である場合、詐欺や低品質なサービスの可能性があります。一方、より高いNAATI認定レベル、豊富な実務経験、高度な専門資格などによって、高めの料金設定が正当化される場合もあります。

納品上の問題

翻訳文は、合意された形式で期限どおりに納品されましたか？納期の遅れがあった場合、その旨について明確な説明はありましたか？

不自然な訳文

あなた自身、または周囲に翻訳先言語を読める人がいる場合は、スペル、文法、文章の自然な流れを確認してください。ぎこちない表現は、翻訳品質の低さを示している可能性があります。

セカンドオピニオンを求めるべき場合

何かおかしいと感じた場合は、別の翻訳者に翻訳文をレビューしてもらいましょう。

特に以下の場合は、必ず別の翻訳者によるレビューを受けるようにしてください。

• 法的文書
• 一般向けの情報発信
• 医療情報
• 安全マニュアル
• 正確性が求められる内容
• AIまたは機械翻訳ツールによって作成または補助された翻訳

重要なポイント

表面的な問題であればご自身でも見つけられる場合がありますが、翻訳が正確で自然かつ目的に適したものであることを保証できるのは、認定翻訳者だけです。判断に迷う場合は、必ず別の翻訳者による確認を受けるようにしてください。