臨床實務數位意識宣傳資源包
「 人人都值得被理解 」（We all deserve to be understood）是一項全國性的宣傳活動，旨在提升大眾對 NAATI 認證傳譯員重要性的認識，特別是在醫療保健領域。該活動鼓勵患者尋求專業傳譯員的協助，而非依賴親友，並幫助醫療機構了解到聘用認證傳譯員作為其照護責任一部分的重要價值。
電視宣傳活動（60秒）
與 SBS In Language 合作製作的電視廣告—「人人都值得被理解」。
這支 60 秒的電視宣傳影片（TVC）可供下載並在候診室播放。影片提供英文版本，並附有以下 14 種語言的隱藏式字幕：阿拉伯語、簡體中文、繁體中文、法語、希臘語、印地語、意大利語、高棉語、馬其頓語、俄語、塞爾維亞語、西班牙語、泰語和土耳其語。
查看電視宣傳影片資料夾 (mp4)
專業傳譯、NAATI 認證與安全的全科診療
本實用資源由 NAATI 與 澳洲皇家全科醫學院 (RACGP) 合作編製，旨在支援全科醫生（GP）、診所經理、接待人員以及其他基層醫療專業人員，協助他們服務使用英語以外語言、或為失聰及聽力受損的患者。
內容提供相關指引，包括：何時以及如何安排傳譯員、在問診期間與傳譯員有效合作、非正式傳譯的風險、雙語員工與人工智慧輔助溝通、NAATI 認證與品質保證，以及涉及傳譯服務之問診的收費指引。
下載資源 (PDF 3.8MB) 下載資源 (Doc 2.8MB)
傳譯員需求卡
NAATI 製作了簡便卡片，幫助需要語言支援的人在需要時尋求傳譯服務。患者可以向給服務提供者出示此卡片，以表達需要傳譯員服務。
聘用專業傳譯員有助於確保重要資訊能夠清晰準確地傳達。NAATI 認證傳譯員是符合國家標準的合資格專業人士，致力於保持準確性、保密性和客觀中立。
下載資源 (PDF 3.6MB)
候診室海報
此海報可張貼於提供免費傳譯服務的全科診所或醫院的病人候診室中，以鼓勵病人主動要求傳譯員服務。該海報由 NAATI 與 LanguageLoop 及 AUSIT 合作製作，有助於提高大眾對認證傳譯員所遵循之職業道德與行為守則的認識，並向患者保證傳譯服務具備保密性與專業性。
患者與醫療專業人員之間的清晰溝通，對於保障安全、做出知情決策以及提供高品質的醫療照護至關重要。
*本海報亦備有未標註「免費」（”It’s free”）字樣的版本，並提供下列語言版本。如需索取副本，請聯絡 communications@naati.com.au 。