แหล่งข้อมูลและดาวน์โหลด
การทำงานร่วมกับล่ามทางการแพทย์: คู่มือสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นพื้นฐานสำคัญในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพ สำหรับผู้ป่วยที่มีความสามารถทางภาษาอังกฤษจำกัดหรือผู้ที่หูหนวก ล่ามมืออาชีพมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้การสื่อสารระหว่างแพทย์และผู้ป่วยมีความถูกต้อง ให้เกียรติ และปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อย
ขึ้นอยู่กับความต้องการของท่าน โปรดอ่านบทความของเรา “การเลือกผู้ให้บริการรายบุคคลหรือหน่วยงานบริการด้านภาษา” สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
นักแปลและล่ามจำนวนมากทำงานจากระยะไกล ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถช่วยเหลือท่านทางโทรศัพท์หรือการสนทนาทางวิดีโอได้ ท่านสามารถค้นหานักแปลหรือล่ามได้ทุกที่
สำหรับการนัดหมายบางครั้ง ท่านอาจต้องการให้ล่ามอยู่กับท่านด้วยตนเอง การที่ท่านต้องการล่ามแบบพบหน้าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ประเภทของบริการ และระยะเวลาล่วงหน้า ท่านสามารถใช้การกรองสถานที่ในนามานุกรมออนไลน์ของ NAATI ได้ เพื่อค้นหาผู้ประกอบวิชาชีพใกล้ท่าน
หากไม่มีผู้ประกอบวิชาชีพที่ได้รับการรับรองจาก NAATI ให้บริการ อาจมีทางเลือกอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับภาษาและสถานการณ์
อ่านบทความของเรา “ควรทำอย่างไรเมื่อไม่มีล่ามหรือนักแปลที่ได้รับการรับรองจาก NAATI ให้บริการ” เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนต่อไป