Ψηφιακό πακέτο ενημέρωσης για ιατρεία
« Όλοι αξίζουμε να γινόμαστε κατανοητοί » είναι μια εθνική εκστρατεία ευαισθητοποίησης σχετικά με τον ζωτικό ρόλο των πιστοποιημένων από τη NAATI [Εθνική Αρχή Πιστοποίησης Μεταφραστών & Διερμηνέων] διερμηνέων, ιδίως στον τομέα υγειονομικής περίθαλψης. Ενθαρρύνει τους ασθενείς να ζητούν επαγγελματία διερμηνέα αντί για φίλους ή συγγενείς και υποστηρίζει τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης στην αναγνώριση της αξίας της χρήσης πιστοποιημένων διερμηνέων ως μέρος του καθήκοντος φροντίδας τους.
Διαβάστε περισσότερα για την εκστρατεία εδώ .
Τηλεοπτικό Διαφημιστικό Εκστρατείας (TVC) (60 δευτερόλεπτα)
Τηλεοπτικό διαφημιστικό σποτ “Όλοι αξίζουμε να γινόμαστε κατανοητοί” σε συνεργασία με το SBS In Language.
Το τηλεοπτικό διαφημιστικό διάρκειας 60 δευτερολέπτων είναι διαθέσιμο για λήψη, ώστε να προβάλλεται σε αίθουσες αναμονής. Διατίθεται στα Αγγλικά με κλειστούς υπότιτλους, καθώς και με υπότιτλους σε 14 γλώσσες, μεταξύ των οποίων: Αραβικά, Απλοποιημένα Κινέζικα, Παραδοσιακά Κινέζικα, Γαλλικά, Ελληνικά, Χίντι, Ιταλικά, Χμερ, Μακεδονικά, Ρωσικά, Σερβικά, Ισπανικά, Ταϊλανδικά και Τουρκικά.
Δείτε τον φάκελο TVC (mp4)
Επαγγελματική διερμηνεία, πιστοποίηση NAATI και ασφαλής γενική ιατρική
Αυτός ο πρακτικός ενημερωτικός πόρος, ο οποίος καταρτίστηκε από τη NAATI σε συνεργασία με το Βασιλικό Κολλέγιο Γενικών Ιατρών της Αυστραλίας (RACGP) , υποστηρίζει τους γενικούς ιατρούς, τους διευθυντές ιατρείων, το προσωπικό της ρεσεψιόν και άλλους επαγγελματίες της πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης που εργάζονται με ασθενείς οι οποίοι μιλούν γλώσσα διαφορετική από τα Αγγλικά ή είναι κωφοί ή βαρήκοοι.
Παρέχει οδηγίες σχετικά με το πότε και πώς να χρησιμοποιείτε διερμηνέα, την αποτελεσματική συνεργασία με διερμηνείς κατά τη διάρκεια των ιατρικών επισκέψεων, τους κινδύνους της άτυπης διερμηνείας, του δίγλωσσου προσωπικού και της επικοινωνίας με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, την πιστοποίηση NAATI και τη διασφάλιση ποιότητας, καθώς και τη χρέωση για ιατρικές επισκέψεις με διερμηνεία.
Λήψη Πόρου (PDF 3,8 MB) Λήψη Πόρου (Doc 2,8 MB)
Κάρτα διερμηνέα
Η NAATI έχει δημιουργήσει μια απλή κάρτα για να βοηθήσει τους ανθρώπους να ζητούν διερμηνέα όταν χρειάζονται γλωσσική υποστήριξη. Η κάρτα μπορεί να επιδειχθεί σε έναν πάροχο υπηρεσιών για να γίνει κατανοητό ότι απαιτείται διερμηνέας.
Η χρήση επαγγελματία διερμηνέα συμβάλλει στη διασφάλιση της σαφούς και ακριβούς επικοινωνίας σημαντικών πληροφοριών. Οι πιστοποιημένοι από τη NAATI διερμηνείς είναι εξειδικευμένοι επαγγελματίες που εργάζονται σύμφωνα με εθνικά πρότυπα και δεσμεύονται στην ακρίβεια, την εμπιστευτικότητα και την αμεροληψία.
Λήψη Πόρου (PDF 3,6 MB)
Αφίσα για την αίθουσα αναμονής
Αυτή η αφίσα μπορεί να αναρτηθεί στις αίθουσες αναμονής ασθενών των ιατρείων γενικών γιατρών ή των νοσοκομείων που παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες διερμηνείας, προκειμένου να ενθαρρύνει τους ασθενείς να ζητήσουν διερμηνέα. Η αφίσα αυτή, η οποία δημιουργήθηκε από τη NAATI σε συνεργασία με την υπηρεσία διερμηνείας LanguageLoop και το AUSIT [Αυστραλιανό Ινστιτούτο Διερμηνέων & Μεταφραστών] , συμβάλλει στην ενημέρωση σχετικά με τον κώδικα δεοντολογίας και συμπεριφοράς που δεσμεύει τους πιστοποιημένους διερμηνείς και διαβεβαιώνει τους ασθενείς ότι οι υπηρεσίες διερμηνείας είναι εμπιστευτικές και επαγγελματικές.
Η σαφής επικοινωνία μεταξύ ασθενών και επαγγελματιών υγείας είναι απαραίτητη για την ασφάλεια, τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων και την ποιοτική περίθαλψη.
*Μια έκδοση αυτής της αφίσας χωρίς τη φράση «Είναι δωρεάν» διατίθεται επίσης στις γλώσσες που αναφέρονται παρακάτω. Για να ζητήσετε ένα αντίγραφο, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση communications@naati.com.au.