Дигитален пакет за подигање на свеста за здравствени ординации
„ Сите заслужуваме да бидеме разбрани “ е национална кампања за подигање на свеста за виталната улога на NAATI-сертифицираните толкувачи, особено во здравствените установи. Кампањата ги поттикнува пациентите да побараат професионален толкувач, наместо пријатели или семејство, и ги поддржува здравствените служби да ја препознаат вредноста од ангажирање на сертифицирани толкувачи како дел од нивната должност за грижа.
Прочитајте повеќе за кампањата тука
Телевизиска реклама за кампањата (60 секунди)
„Сите заслужуваме да бидеме разбрани“ телевизиска реклама во соработка со SBS In Language.
Телевизиската реклама од 60 секунди е достапна за преземање за да се емитува во чекалните. Достапна е на англиски јазик со затворени титлови, како и со титлови на 14 јазици, вклучувајќи: арапски, поедноставен кинески, традиционален кинески, француски, грчки, хинди, италијански, кмерски, македонски, руски, српски, шпански, тајландски и турски.
Погледнете ја папката TVC (mp4)
Професионално толкување, NAATI сертификација и безбедна општа ординација
Подготвен од NAATI во соработка со Royal Australian College of General Practitioners (RACGP), овој практичен ресурс им помага на матичните лекари, раководителите на ординации, персоналот на рецепција и другите примарни здравствени работници кои работат со пациенти што зборуваат јазик различен од англискиот или кои се глуви или наглуви.
Овој ресурс нуди насоки за тоа кога и како да се ангажира толкувач, како ефикасно да се работи со толкувачи за време на консултациите, кои се ризиците од неформалното толкување, за користење двојазичен персонал и комуникацијата со помош на вештачка интелигенција, за NAATI-сертификацијата и обезбедувањето квалитет, како и за наплатата на консултациите со толкување.
Преземи ресурс (PDF 3,8MB) Преземи ресурс (документ 2,8MB)
Картичка за толкувач
NAATI изработи едноставна картичка за да им помогне на луѓето да побараат толкувач кога им е потребна јазична поддршка. Картичката може да му се покаже на давателот на услуги за да се соопшти дека е потребен толкувач.
Ангажирањето професионален толкувач помага да се осигури дека важните информации се пренесуваат јасно и прецизно. Сертифицираните толкувачи од NAATI се квалификувани професионалци кои работат во согласност со националните стандарди и се посветени на точност, доверливост и непристрасност.
Преземи ресурс (PDF 3,6MB)
Постер за чекална
Овој постер може да се постави во чекалните во ординациите на матичните лекари (GP) или болниците кои нудат бесплатни услуги за толкување за да се поттикнат пациентите да побараат толкувач. Изработен од NAATI во соработка со LanguageLoop и AUSIT , овој постер помага да се подигне свеста за етичкиот кодекс и кодексот за однесување со кои се обврзани сертифицираните толкувачи и ги уверува пациентите дека услугите за толкување се доверливи и професионални.
Јасната комуникација помеѓу пациентите и здравствените работници е од суштинско значење за безбедноста, информираното донесување одлуки и квалитетната грижа.
*Достапна е и верзија на овој постер без ознаката „Бесплатно е“, на јазиците наведени подолу. За да побарате примерок, контактирајте со communications@naati.com.au.