مجموعة أدوات التوعية الرقمية للممارسات السريرية
“نستحق جميعًا أن نُفهم” هي حملة وطنية تهدف إلى التوعية بالدور الحيوي للمترجمين الشفهيين المعتمدين من قبل الهيئة الوطنية للمترجمين التحريرين والشفهيين (NAATI)، لا سيما في مرافق الرعاية الصحية. وتشجع الحملة المرضى على طلب مترجم شفهي محترف بدلًا من الاستعانة بالأصدقاء أو العائلة، وتدعم خدمات الرعاية الصحية في إدراك قيمة الاستعانة بالمترجمين الشفهيين المعتمدين كجزء من واجبها في تقديم الرعاية.
إعلان تلفازي للحملة (60 ثانية):
إعلان تلفازي بالتعاون مع SBS باللغات المجتمعية: “نستحق جميعًا أن نُفهم”.
يتوفر الإعلان التلفازي الذي تبلغ مدته 60 ثانية للتنزيل لعرضه في غرف الانتظار. وهو متوفر باللغة الإنجليزية مع الترجمة النصية المغلقة، بالإضافة إلى ترجمة إلى 14 لغة أخرى، تشمل: العربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفرنسية واليونانية والهندية والإيطالية والخميرية والمقدونية والروسية والصربية والإسبانية والتايلاندية والتركية.
عرض ملف الإعلانات التلفازية (mp4)
الترجمة الشفهية الاحترافية واعتماد NAATI والممارسات العامة الآمنة
طوّرتها NAATI بالتعاون مع Royal Australian College of General Practitioners (الكلية الملكية الأسترالية للأطباء العامين) (RACGP) يقدم هذا المورد العملي الدعم للأطباء العامين ومديري العيادات وموظفي الاستقبال وغيرهم من العاملين في مجال الرعاية الصحية الأولية الذين يتعاملون مع المرضى الذين يتحدثون لغة أخرى غير الإنجليزية أو الذين يعانون من الصمم أو ضعف السمع.
ويوفر هذا المورد إرشادات حول متى وكيفية الاستعانة بمترجم شفهي والعمل بفعالية مع المترجمين الشفهيين أثناء الاستشارات الطبية ومخاطر الترجمة غير الرسمية والموظفين ثنائيي اللغة والتواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي واعتماد NAATI وضمان الجودة وفواتير الاستشارات التي تتطلب الترجمة الشفهية.
تنزيل المورد (PDF 3.8MB) تنزيل المورد (Doc 2.8MB)
بطاقة المترجم الشفهي
ابتكرت NAATI بطاقةً بسيطةً لمساعدة الأشخاص على طلب مترجم شفهي عند حاجتهم إلى دعم لغوي. يمكن إبراز هذه البطاقة لمقدم الخدمة لتوضيح الحاجة إلى مترجم شفهي.
يضمن الاستعانة بمترجم شفهي محترف نقل المعلومات المهمة بوضوح ودقة. المترجمون الشفهيون المعتمدون من NAATI هم متخصصون مؤهلون يعملون وفقًا للمعايير الوطنية، ويلتزمون بالدقة والسرية والحيادية.
تنزيل المورد (PDF 3.6MB)
ملصق غرفة الانتظار
يمكن عرض هذا الملصق في غرف انتظار المرضى في عيادات الأطباء العامين أو المستشفيات التي تقدم خدمات الترجمة الشفهية المجانية لتشجيع المرضى على طلب مترجم شفهي. طوّرته NAATI بالتعاون مع LanguageLoop و AUSIT ، يُساهم هذا الملصق في رفع مستوى الوعي بقواعد السلوك المهني والأخلاقي التي يلتزم بها المترجمون الشفهيون المعتمدون، ويُطمئن المرضى بأن خدمات الترجمة الشفهية سرية ومهنية.
يُعد التواصل الواضح بين المرضى والعاملين في المجال الصحي أمرًا بالغ الأهمية لضمان السلامة واتخاذ القرارات المطلعة وتقديم رعاية صحية عالية الجودة.
*تتوفر نسخة من هذا الملصق بدون عبارة “مجاني” باللغات المذكورة أدناه. لطلب نسخة، يُرجى التواصل مع communications@naati.com.au .