Paket materi literasi digital untuk praktik klinis
‘Kita semua berhak untuk dipahami‘ adalah kampanye nasional yang meningkatkan kesadaran tentang peran penting juru bahasa bersertifikat NAATI, khususnya dalam bidang perawatan kesehatan. Kampanye ini mendorong pasien untuk meminta bantuan juru bahasa profesional daripada teman atau keluarga, dan membantu penyedia layanan kesehatan untuk mengenali pentingnya keterlibatan juru bahasa bersertifikat sebagai bagian dari tugas perawatan mereka.
Baca lebih lanjut tentang kampanye ini di sini.

Iklan TV Kampanye (60 detik)
Iklan TV ‘Kita semua berhak untuk dipahami’ yang diproduksi dalam kerja sama dengan SBS In Language.
Iklan TV berdurasi 60 detik ini dapat diunduh untuk diputar di ruang tunggu. Iklan ini tersedia dalam bahasa Inggris dengan pilihan teks (closed captioning) serta dilengkapi takarir (subtitle) dalam 14 bahasa, termasuk: bahasa Arab, bahasa Mandarin Sederhana, bahasa Mandarin Tradisional, bahasa Prancis, bahasa Yunani, bahasa Hindi, bahasa Italia, bahasa Khmer, bahasa Makedonia, bahasa Rusia, bahasa Serbia, bahasa Spanyol, bahasa Thailand, dan bahasa Turki.
Lihat folder iklan TV (mp4)
Jasa juru bahasa profesional, sertifikasi NAATI, dan praktik umum yang aman
Sumber informasi praktis ini dikembangkan oleh NAATI bekerja sama dengan Royal Australian College of General Practitioners (RACGP), dan dirancang untuk membantu dokter umum, manajer praktik, staf resepsionis, serta tenaga kesehatan primer lainnya yang menangani pasien yang menggunakan bahasa selain bahasa Inggris atau yang tuli atau mengalami gangguan pendengaran.
Sumber informasi ini memberikan panduan mengenai kapan dan bagaimana melibatkan seorang juru bahasa, bekerja secara efektif dengan juru bahasa selama konsultasi, risiko penjurubahasaan informal, staf bilingual dan komunikasi yang dibantu oleh kecerdasan buatan (AI), sertifikasi NAATI dan jaminan kualitas, serta langkah penagihan untuk konsultasi yang melibatkan juru bahasa.
Unduh Sumber Informasi (PDF 3,8 MB) Unduh Sumber Informasi (Doc 2,8 MB)
Kartu juru bahasa
NAATI telah membuat kartu sederhana untuk membantu masyarakat meminta jasa juru bahasa saat mereka membutuhkan dukungan bahasa. Kartu ini dapat ditunjukkan pada penyedia layanan untuk menyampaikan bahwa dibutuhkan jasa juru bahasa.
Menggunakan jasa juru bahasa profesional membantu memastikan informasi penting disampaikan dengan jelas dan akurat. Juru Bahasa bersertifikat NAATI adalah profesional berkualifikasi yang bekerja sesuai standar nasional dan berkomitmen terhadap akurasi, kerahasiaan, serta ketidakberpihakan.
Unduh Sumber Informasi (PDF 3,6 MB)
Poster ruang tunggu
Poster ini dapat dipajang di ruang tunggu pasien di klinik dokter umum atau rumah sakit yang menyediakan layanan penjurubahasaan gratis untuk mendorong pasien meminta juru bahasa. Dikembangkan oleh NAATI bekerja sama dengan, LanguageLoop, dan, AUSIT, poster ini membantu meningkatkan kesadaran akan kode etik dan perilaku yang harus dipatuhi oleh juru bahasa bersertifikat, serta meyakinkan pasien bahwa layanan penjurubahasaan bersifat rahasia dan profesional.
Komunikasi yang jelas antara pasien dan tenaga kesehatan sangat penting untuk keselamatan, pengambilan keputusan berdasarkan informasi, dan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
*Tersedia pula versi poster ini tanpa keterangan ‘It’s free’ (ini gratis) dalam bahasa-bahasa yang tercantum di bawah ini. Untuk meminta salinan versi poster tersebut, hubungi communications@naati.com.au.