Информационные материалы для медицинских учреждений
« Мы все достойны понимания » – это общенациональная кампания о жизненно важной роли сертифицированных NAATI устных переводчиков, особенно в медицинских учреждениях. Кампания призывает пациентов обращаться к профессиональным переводчикам, а не к друзьям или родственникам, а медицинским службам подчеркивает ценность привлечения сертифицированных устных переводчиков в рамках ответственности за пациента.
Телеролик кампании (60 секунд)
Телеролик «Мы все достойны понимания» в сотрудничестве с SBS In Language.
Этот 60-секундный телеролик можно скачать и показывать в зонах ожидания. Ролик озвучен на английском языке с субтитрами на английском и еще 14 языках: арабском, упрощенном китайском, традиционном китайском, французском, греческом, хинди, итальянском, кхмерском, македонском, русском, сербском, испанском, тайском и турецком.
Открыть папку с телероликом (mp4)
Профессиональный устный перевод, сертификация NAATI и безопасность в общей медицинской практике
Этот полезный и удобный ресурс совместной разработки NAATI и Королевского австралийского колледжа врачей общей практики (Royal Australian College of General Practitioners, RACGP) поможет врачам-GP, директорам клиник, работникам регистратуры и другим специалистам первичного звена здравоохранения в общении с иноязычными, глухими и слабослышащими пациентами.
В нем масса полезных советов: когда и как привлекать устного переводчика, как эффективно консультировать через переводчика, чем опасен неквалифицированный перевод, какую роль играет двуязычный персонал и искусственный интеллект, что такое сертификация NAATI и контроль качества, а также как выставлять счета за консультации с участием переводчика.
Скачать ресурс (PDF, 3,8 МБ) Скачать ресурс (Doc, 2,8 МБ)
Карточка «Нужен переводчик»
Мы разработали простую карточку, которая поможет обратиться за услугами устного перевода. Если человеку нужен переводчик, он может просто показать карточку работнику.
Профессиональный переводчик четко и точно передаст важную информацию. Переводчики с сертификацией NAATI – это квалифицированные специалисты, которые работают по государственным стандартами и строго следуют принципам точности, конфиденциальности и беспристрастности.
Скачать ресурс (PDF, 3,6 МБ)
Плакат в зону ожидания
Плакат можно вывесить в приемной поликлиники или больницы. Он подскажет пациенту, что услуги перевода доступны и бесплатны, что сертифицированные переводчики соблюдают кодекс этики и поведения, а перевод выполняется конфиденциально и квалифицированно. Плакат разработан NAATI совместно с LanguageLoop и AUSIT .
Понимание между пациентом и медиком – залог безопасности, осознанного принятия решений и высокого качества медицинской помощи.
*Есть вариант плаката без надписи «Услуга бесплатна», в том числе на перечисленных ниже языках. Адрес для запроса: communications@naati.com.au.