Digitális tudatossági csomag orvosi rendelők számára
A „Mindannyian megérdemeljük, hogy megértsenek bennünket” elnevezésű országos kampány a NAATI okleveles tolmácsok létfontosságú szerepére irányítja a figyelmet, különösképpen az egészségügy területén. A kampány arra ösztönzi a betegeket, hogy barátok vagy családtagok helyett professzionális tolmács segítségét kérjék, az egészségügyi szolgáltatókat pedig támogatja, hogy felismerjék annak az előnyeit, hogy gondossági kötelezettségüknek eleget téve okleveles tolmácsokat alkalmaznak.
A kampányról itt olvashat bővebben.
Kampány TV-reklám (60 másodperces)
„Mindannyian megérdemeljük, hogy megértsenek minket” című tévéreklám az SBS In Language közreműködésével.
A 60 másodperces letölthető tévéreklám lejátszható a várótermekben. Elérhető angol nyelven akadálymentesített feliratokkal kísérve, valamint a következő 14 nyelvű feliratozással: arab, egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, francia, görög, hindi, olasz, khmer, macedón, orosz, szerb, spanyol, thai és török.
TVC mappa megtekintése (mp4)
Professzionális tolmácsolás, NAATI tanúsítvány és biztonságos háziorvosi rendelés
Ezt a gyakorlati segédanyagot a NAATI és az Ausztrál Királyi Háziorvosi Kollégium (Royal Australian College of General Practitioners, RACGP) állította össze az angolul nem beszélő, süket vagy nagyothalló betegeket ellátó háziorvosok, praxismenedzserek, recepciósok és más, alapellátásban dolgozó egészségügyi szakemberek támogatása céljából.
A segédanyag útmutatással szolgál a következő témákban: mikor és hogyan rendeljünk tolmácsot, hatékony együttműködés a tolmácsokkal konzultációk alkalmával, az informális tolmácsolás kockázatai, kétnyelvű alkalmazottak és a mesterséges intelligencia által támogatott kommunikáció, NAATI tanúsítványok és minőségbiztosítás, valamint a tolmácsolt konzultációk számlázása.
Segédanyag letöltése (PDF 3,8 MB) Segédanyag letöltése (Doc fomátum 2,8 MB)
Tolmácskártya
A NAATI létrehozott egy egyszerű kártyát, amely megkönnyíti a tolmácsszolgáltatás megrendelését azok számára, akiknek nyelvi támogatásra van szükségük. A kártya felmutatásával jelezhetik a szolgáltatóknak, hogy tolmácsra van szükségük.
Professzionális tolmács igénybevételével könnyebb világosan és pontosan továbbítani fontos információkat. A NAATI okleveles tolmácsok a nemzeti szabványoknak megfelelően, a pontosságot, a titoktartást és a pártatlanságot előtérbe helyezve végzik munkájukat.
Segédanyag letöltése (PDF 3,6 MB)
Várótermekben elhelyezhető poszter
Ez a poszter ingyenes tolmácsszolgáltatást biztosító háziorvosi rendelők és kórházak várótermeiben elhelyezve ösztönzi a betegeket arra, hogy kérjenek tolmácsot. A NAATI, a LanguageLoop és az AUSIT együttműködése keretében készült poszter segít felhívni a figyelmet az okleveles tolmácsok működését szabályozó etikai és magatartási kódexre, és biztosítja a betegeket afelől, hogy a tolmácsok professzionális, bizalmi szolgáltatást nyújtanak.
A biztonság, a megalapozott döntéshozatal és a minőségi gondozás feltétlenül megköveteli a betegek és az egészségügyi szakemberek közötti világos kommunikációt.
*A poszternek van olyan változata, amelyen nem szerepel az „Ingyenes” jelzés, és ez a változat az alább felsorolt nyelveken is elérhető. Ha szeretne igényelni belőle egy példányt, írjon a communications@naati.com.au email címre.